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Bem-vindo ao Voicemod

Se o senhor está lendo isto, a primeira coisa é a primeira: Bem-vindo ao Voicemod! Estamos felizes por tê-lo aqui e queremos ter certeza de que o senhor entendeu perfeitamente nossa política de privacidade e o que ela significa para suas informações. 

Permita-nos fazer uma rápida apresentação. A Voicemod é a orgulhosa proprietária do nome de domínio voicemod.net e de todos os sites hospedados nele. Esta política de privacidade faz parte de nossos Termos Gerais de Uso (TOU) e se aplica à forma como lidamos com seus dados pessoais sempre que o senhor usa nossos sites, produtos, serviços e aplicativos (também conhecidos como Produtos Voicemod).

Se há uma coisa que queremos que o senhor conclua com isso é que nos preocupamos com a sua privacidade e temos o compromisso de proteger suas informações. Esta política explica como coletamos e processamos seus dados, garantindo a conformidade com todos os regulamentos relevantes, como o Regulamento Geral Europeu sobre Proteção de Dados (GDPR).

O acesso, a utilização e a manutenção dos Produtos Voicemod envolvem o processamento de informações pessoais de seus usuários de acordo com as finalidades informadas nesta política.

Ao acessar e utilizar os produtos Voicemod, o senhor concorda com os termos e condições estabelecidos em nossa política. Para qualquer informação que o senhor fornecer ou que coletarmos do senhor, ao utilizar os Produtos Voicemod, o senhor aceita que os utilizaremos para os fins que descreveremos a seguir e que o senhor seguirá nossas condições e políticas.

É importante que o senhor leia esta política com atenção para entender completamente como lidamos com seus dados. Também recomendamos que o senhor verifique regularmente se há atualizações ou alterações que possamos fazer.

Se o senhor não concordar com nossas políticas, não há ressentimentos! O senhor pode simplesmente sair do site e optar por não usar nenhum de nossos serviços, aplicativos ou produtos.

Agora, vamos entrar nos detalhes essenciais. A Voicemod, Sociedad Limitada, com sede social em Obispo Don Jerónimo 10, St. 46003, Valencia (Espanha), devidamente registrada no Registro Mercantil de Valencia, Tomo 9835, Libro 7117, Folio 74, Hoja V-160921, Registration no. 1, é a controladora do processamento dos dados pessoais abaixo mencionados. Se o senhor tiver alguma dúvida, entre em contato conosco usando este Formulário de contato.

Produtos Voicemod

E, por fim, aqui está um rápido resumo dos incríveis produtos Voicemod que mencionamos com frequência:

  • Voicemod web
  • Aplicativos Voicemod para desktop
  • Aplicativo Mobile Controller
  • Community Content Hub (Centro de conteúdo da comunidade) -Vozes e sons da comunidade- (anteriormente conhecido como Tuna)
  • Voicemod Go
  • Voicemod Bot no Discord (anteriormente conhecido como Tuna Bot)
  • VMGram

Todas as informações sobre nossos produtos estão disponíveis em www.voicemod.net e nos Termos de Uso (ToU) da VM.

Informações que o Voicemod processa

Aqui o senhor pode encontrar todas as informações que o Voicemod processa ao usar nossos produtos e serviços, mas, antes de mais nada, deixe-nos dizer que não ouvimos suas conversas quando o senhor estiver usando os recursos de troca de voz em tempo real nos produtos VM e não ouvimos nenhuma gravação de voz que o senhor fornecer para fins de criação de voz com IA. 

Com relação a todos os produtos VM

Base legal: O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte 

Objetivos: 

  1. Gerenciar contas de usuário e licenças 
  2. Feedback e suporte (Canal de suporte)

Dados processados: 

  1. Informações pessoais
  2. Informações de contato
  3. Informações do usuário do Voicemod
  4. Outras informações de contas de mídia social (para login ou inscrição em redes sociais)

Base legal: Nosso interesse legítimo 

Objetivos: 

  1. Funcionalidade de serviços e aplicativos e suas atualizações:
    • Para garantir que o senhor possa desfrutar plenamente dos serviços oferecidos pela Voicemod 
    • Para proteger e manter os sites e o ambiente dos sites. 
    • Às vezes, as informações processadas são usadas para analisar o sucesso do site Voicemod, quantos usuários interagem com ele, etc., para desenvolver e incluir recursos melhores ou novos, bem como para obter estatísticas para estudos e conhecimentos internos do Voicemod
  1. Personalização de produtos: suas informações nos ajudam a fornecer, personalizar e melhorar os serviços/produtos
  2. Envio de informações sobre atualizações, novas funcionalidades, etc., relativas aos produtos e serviços Voicemod
  3. Informações sobre as atividades que o senhor realiza no Voicemod usando o Desktop e/ou o Mobile Controller
  4. Informações sobre as atividades que o usuário realiza e o conteúdo que compartilha em sites de terceiros (por exemplo, Instagram, TikTok, Snapchat, Twitch, Twitter, Facebook)

Dados processados:

  1. Metadados relacionados ao diagnóstico – incluindo dados de erro e desempenho 
  2. Dados e informações do histórico de uso e compra.
  3. Informações de contato
  4. Informações comportamentais relacionadas ao uso de nossos produtos, etc.
  5. Nome de usuário nos jogos ou plataformas em que o senhor usa o Voicemod. Para obter mais informações, o senhor pode ler suas Políticas de Privacidade.

Base jurídica: Obrigação legal Especificamente, a Diretiva (UE) 2019/790 do Parlamento Europeu e do Conselho, de 17 de abril de 2019, sobre direitos autorais e direitos conexos no Mercado Único Digital

Objetivo: Gerenciar avisos de violação de direitos autorais

Dados processados: Seu nome, endereço, número de telefone, e-mail e o conteúdo e usuário potencialmente infratores. Para obter mais informações sobre esse tópico, leia as Diretrizes da Comunidade VM e a Política de Direitos Autorais. 

Sites da Web

Base legal:  Nosso interesse legítimo 

Objetivos: 

  1. Funcionalidade dos sites

Dados processados:

  1. Dados de navegação. Para obter mais informações, leia nossa Política de Cookies.

Community Content Hub (anteriormente conhecido como Tuna)

Base legal: O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte

Objetivo:

  1. Fornecer ao senhor os serviços relacionados ao Community Content Hub.

Dados processados: 

  1. Metadados relacionados aos itens carregados pelo senhor no Hub, independentemente dos meios pelos quais o senhor disponibilizou esses itens ou conteúdo.
  2. Metadados relacionados aos seus downloads do Conteúdo hospedado no Hub. 

Aplicativos Voicemod para desktop 

Base legal: O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte

Finalidade: fornecer ao senhor o serviço Voicemod Desktop

Dados processados: informações comportamentais sobre seu uso do serviço.

Aplicativo Voicemod Controller para celular

Base legal: O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte.

Finalidade: fornecer ao usuário os serviços do aplicativo Controller (ou seja, controlar o Voicemod Desktop a partir do seu dispositivo móvel).

Dados

  1. dados de identificação (informações de id. de conta);
  2. metadados com relação ao dispositivo móvel a partir do qual o usuário opera o aplicativo;
  3. metadados com relação ao computador a partir do qual o senhor opera o desktop;

Voicemod Go

Base legal: O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte

Finalidade: Fornecer ao senhor os produtos e serviços do aplicativo

Dados processados: 

  1. Áudio, vídeo (gravações), arquivos de voz (gravações) que o senhor processa com o Voicemod Go ao usá-lo. 
  2. Conteúdo carregado no aplicativo para que o senhor possa desfrutar dos serviços dentro do aplicativo.
  3. Conteúdo final e derivado produzido com o aplicativo.
  4. Metadados referentes ao Conteúdo, seu upload e download.

Observação: lembre-se de que não temos acesso à sua câmera ou ao seu microfone para nenhuma outra finalidade além de permitir que você grave diretamente seus vídeos e arquivos de voz diretamente com o aplicativo, que, de qualquer forma, serão processados localmente para que você possa aplicar nossos filtros de voz e avatares.

Voicemod Bot no Discord (anteriormente conhecido como Tuna Bot)

Base legal: O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte

Objetivo: Fornecer os serviços ao senhor

Dados processados:

  1. Informações do usuário no Discord
  2. Metadados sobre onde o usuário usa o Bot e qual Conteúdo Voicemod ele usa.

VMGram

Base legal: O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte.

Objetivo: Fornecer ao senhor nossos serviços para serem aproveitados em um aplicativo semelhante ao Telegram

Dados processados:

  1. Metadados referentes à comunicação e mensagens de texto, bem como relacionados ao uso de nossos serviços.
  2. Telefone
  3. Gravações de voz e áudio feitas com o aplicativo

Observação: O aplicativo acessa a câmera e/ou o microfone do seu dispositivo apenas para aplicar nosso processamento de áudio às suas chamadas ou mensagens de voz e vídeo. Todo o processamento de áudio é realizado localmente em seu dispositivo. Não ouvimos suas conversas ou mensagens de voz.

Não vender meus dados

Gostaríamos que o senhor soubesse que não vendemos nenhuma de suas informações ou dados a terceiros; todas as informações e dados pessoais são processados com a finalidade de fornecer-lhe nossos produtos Voicemod e analisá-los para que possamos oferecer-lhe o melhor possível.

Como divulgamos suas informações 

Às vezes, precisamos nos associar a outras pessoas para fazer as coisas. Portanto, podemos compartilhar algumas informações com provedores ou fornecedores que contratamos, especificamente, plataformas de pagamento como Xsolla e Paddle para processar qualquer pagamento referente aos nossos produtos. Também temos provedores de serviços em nuvem, como Google e AWS, que hospedam nossos dados e mantêm as coisas funcionando sem problemas, e algumas ferramentas e softwares úteis para analisar como nossos usuários interagem com o Voicemod.

Também podemos compartilhar informações sobre o usuário que tenham sido tornadas anônimas, de modo que não possam ser facilmente usadas para identificá-lo. Podemos usar essas informações anônimas para dar aos nossos parceiros ou ao público uma ideia de como o Voicemod é incrível, com algumas estatísticas de usuários interessantes.

Retenção de dados 

Mantemos suas informações pessoais enquanto precisarmos delas para os fins que as processamos. No entanto, há certas regras e leis que entram em jogo, das quais estamos sempre atentos. É possível que mantenhamos alguns dados mesmo que não precisemos mais deles. Por quê? Para garantir que estejamos cobertos quando se trata de obrigações legais, como impostos e outras questões comerciais importantes. Talvez tenhamos até que mantê-los se a lei, as forças de segurança ou os tribunais nos solicitarem. Mas não se preocupe! Assim que estivermos livres para deixá-lo ir, nós nos certificaremos de excluí-lo para sempre.

Ah, e só para o senhor saber, todos os dados que bloqueamos e guardamos não serão usados pelo Voicemod. São todos anônimos e bloqueados, longe do nosso alcance.

Transferências internacionais de dados 

O Voicemond dirige o show da ensolarada Espanha, mas também trabalhamos com plataformas e fornecedores de todo o mundo para trazer aos senhores os melhores produtos. 

Trabalhamos principalmente com fornecedores americanos com servidores em todo o mundo e principalmente na Europa, cujas regras de privacidade são aplicáveis a nós devido à nossa sede na Espanha. No entanto, também é possível que o processamento de dados pessoais seja realizado em outros países onde nossos fornecedores operam, incluindo o Reino Unido, por exemplo. Nesses casos, os processadores envolvidos são responsáveis por garantir que seus dados sejam protegidos.

Para os residentes do EEE, observe que nossas transferências internacionais fora do EEE se baseiam nas Cláusulas Contratuais Padrão da Comissão Europeia que assinamos com todos os fornecedores ou nas Decisões de Adequação da Comissão Europeia sobre países específicos. Em resumo, garantimos que tudo atenda aos padrões do GDPR, para que seus dados estejam sempre em boas mãos.

Em qualquer caso, as transferências de dados que podem ser realizadas serão aquelas necessárias para operar e fornecer os aplicativos, produtos e serviços descritos para os fins indicados. Ao usar nossos aplicativos, produtos e serviços, o senhor reconhece e concorda que seus dados serão processados fora do seu país de residência.

Como protegemos suas informações

Levamos sua privacidade muito a sério. Temos o compromisso de manter seus dados pessoais seguros e adotamos todas as medidas de segurança necessárias, como proteções administrativas, técnicas e físicas de alto nível. Mantemo-nos atualizados com a tecnologia mais recente para garantir que seus dados não sejam alterados, perdidos ou acessados sem permissão.

Dito isso, embora façamos todo o possível para proteger suas informações, nenhum sistema de segurança é 100% infalível. Portanto, no caso improvável de haver uma violação ou acesso não autorizado, a Voicemod não será responsável. Mas fique tranquilo, qualquer pessoa que trabalhe com a Voicemod e que precise acessar seus dados é obrigada a seguir normas rígidas para mantê-los seguros. Não brincamos com nossos usuários e seus direitos.

Lembre-se de que, às vezes, nosso site ou produtos podem ter links para sites de terceiros. Esses sites têm suas próprias políticas, portanto, é sempre uma boa ideia verificar seus termos, políticas de privacidade e informações sobre cookies antes de usar seus serviços. Fazemos o possível para escolher parceiros confiáveis, mas não podemos controlar como eles lidam com suas informações.

Menores de idade

O Voicemod só pode ser usado se o senhor tiver pelo menos 16 anos de idade. Se o senhor tiver 16 anos ou mais, mas não for maior de idade, peça a seus pais ou responsável legal que leiam esta política com o senhor, pois eles também a aceitam juntamente com os Termos de Uso. Eles são responsáveis pelo uso que o senhor faz dos Produtos Voicemod. Elaboramos esta política da forma mais clara possível para que ela possa ser facilmente compreendida por qualquer pessoa, mas se o senhor tiver alguma dúvida ou considerar que alguma cláusula ou termo não está suficientemente claro para o senhor, entre em contato conosco e/ou com seu responsável legal para obter esclarecimentos.  

Como controlar sua privacidade 

Abaixo está uma lista de direitos que o senhor pode exercer para controlar sua privacidade. Esses direitos são oriundos do Regulamento Geral sobre Proteção de Dados (GDPR) da UE e, como somos uma empresa que prioriza as pessoas, queremos aplicá-los aos senhores, mesmo que não estejam na UE, pois são os direitos mais protetores e abrangentes que conhecemos. 

Dito isso, aqui estão informações sobre seus direitos de acordo com o GDPR e como o senhor pode exercê-los: 

  • Acessar seus dados. O senhor tem o direito de acessar e verificar seus dados, o que pode ser feito facilmente na seção “my account-profile”.
  • Corrigir seus dados. Queremos garantir que suas informações sejam precisas e atualizadas, e é por isso que o(a) senhor(a) pode corrigir ou solicitar uma alteração em qualquer um de seus dados.
  • Excluir seus dados. Caso não queira mais que mantenhamos seus dados, o senhor tem o direito de solicitar a exclusão dos mesmos.
  • Limitar o processamento de dados. O senhor pode solicitar que limitemos o processamento de seus dados se achar que eles estão sendo tratados de forma inadequada.
  • Objeção ao processamento de dados. Se estivermos processando seus dados com base em nossos interesses legítimos, o senhor tem o direito de se opor a isso.
  • Revogação do consentimento. Se o senhor já nos deu consentimento para processar seus dados, pode retirar esse consentimento a qualquer momento.
  • Portabilidade de dados. Se estivermos processando seus dados com base em seu consentimento ou na execução de um contrato, o senhor poderá solicitar uma cópia de seus dados em um formato portátil.
  • Sem decisões automatizadas. O senhor tem o direito de não ser submetido a decisões automatizadas que possam afetá-lo significativamente.
  • Para registrar uma reclamação perante a autoridade supervisora relevante. Se o senhor tiver motivos para acreditar que algum de seus direitos não foi devidamente cumprido, poderá registrar uma reclamação perante a autoridade supervisora relevante em seu país.

Esses direitos são importantes e estamos aqui para garantir que o senhor possa exercê-los facilmente. Para isso, ou se tiver dúvidas, entre em contato conosco usando este Formulário de contato.

Entre em contato conosco! 

Precisa entrar em contato? Basta entrar em contato conosco por meio do nosso Formulário de contato sobre privacidade e nos informar o que o senhor deseja. Nós trataremos disso imediatamente e processaremos sua solicitação mais rápido do que o senhor pode dizer “proteção de privacidade”! Estamos sempre atentos para manter tudo em conformidade com o GDPR e seguir as leis e os procedimentos em vigor para manter seus dados seguros. 

Como nossos escritórios estão localizados na Espanha, caso queira apresentar uma reclamação, o senhor pode fazê-lo perante a autoridade supervisora relevante ou a Agência Espanhola de Proteção de Dados (AEPD), que pode ser contatada no endereço 6, Jorge Juan – 28001 Madrid (Espanha) ou pelo telefone (+34) 912 663 517. Há também um canal específico no qual o senhor pode entrar em contato com eles para qualquer necessidade de privacidade de dados. 

Informações especiais sobre Recrutamento – Site corporativo

A Voicemod processa os dados abaixo ao recrutar candidatos. Todas as informações explicadas acima sobre como lidamos e processamos seus dados, quais são seus direitos e como entrar em contato conosco também se aplicam a esse processamento. 

Base legal:  O processamento é necessário para a execução de um contrato do qual o titular dos dados é parte ou para tomar medidas a pedido do titular dos dados antes da celebração de um contrato 

Objetivos: 

  1. Contratação (processo de recrutamento, entrevistas e todas as fases, desde a candidatura até a confirmação da colocação no emprego)

Dados processados: 

  1. Informações de contato;
  2. Informações pessoais;
  3. Informações profissionais;
  4. Experiências e informações acadêmicas;
  5. Informações ocupacionais. 
  6. Outras informações incluídas em currículos ou formulários de inscrição

Base legal:  Nosso interesse legítimo 

Objetivos: 

  1. Recrutamento: A Voicemod usa plataformas de terceiros para publicar ofertas de emprego e receber seus currículos, como Lever ou LinkedIn ou entidades de terceiros (por exemplo, universidades). O senhor pode ler mais sobre a privacidade do Lever no link a seguir. A política de privacidade do LinkedIN também pode ser encontrada aqui.

Dados processados:

  1. CVs, fotos, telefone, endereço, experiência profissional, identidade e qualquer outra informação que o candidato em potencial tenha incluído em tais plataformas.

Informações especiais sobre os projetos de aprimoramento do Voicemod

O Voicemod pode realizar, de tempos em tempos, projetos concretos para melhorar seus serviços. Esse processamento só ocorre se o senhor optar ativamente por participar, e esses dados são anonimizados assim que são coletados. Todas as informações explicadas acima sobre como lidamos e processamos seus dados, quais são seus direitos e como entrar em contato conosco também se aplicam a esse processamento. 

Base legal: Consentimento do titular dos dados (o(a) senhor(a)) para o processamento de seus dados pessoais para os fins mencionados a seguir

Objetivos:

  1. Melhoria de nossos serviços (treinamento de nossas tecnologias para atender ao senhor com os melhores produtos)

Dados processados:

  1. Amostras de voz do senhor